10 ANNUAL REPORT 2024 _Gruppo DentalPro Questo modello, applicato sia ai centri odontoiatrici sia alla Academy interna, consente di: • Migliorare la sicurezza, riducendo il rischio di incidenti grazie a un approccio preventivo. • Ottimizzare le performance aziendali, integrando la gestione di rischi e opportunità nei diversi processi aziendali. • Facilitare l’integrazione di nuove strutture, fornendo un quadro normativo e operativo chiaro nei processi di M&A. • Rafforzare la reputazione del Gruppo, dimostrando l’impegno verso qualità, sicurezza e sostenibilità, a beneficio di dipendenti, pazienti e stakeholder. L’adozione di questo sistema testimonia la volontà di DentalPro di garantire standard elevati e un continuo miglio- ramento dei processi. DentalPro è il più grande Gruppo di cure dentali in Italia con oltre 280 centri dentistici. Fondato nel 2010 da Michel Cohen e da due odontoiatri di grande esperienza, ha il suo headquarter a Milano ed è presente in 16 regioni italiane nei centri commerciali e nelle città principali. In 15 anni di attività il Gruppo ha accolto oltre 1 milione di pazienti, digitalizzato i centri e investito in tecnologia e formazione. CHI SIAMO QUALITÀ E GESTIONE INTEGRATA Oltre 280 centri dentistici 1.3 MLN pazienti 2.024 dipendenti 1.208 odontoiatri e igienisti ISO 9001:2015 Gestione della qualità ISO 14001:2015 Gestione ambiente ISO 45001:2018 Salute e sicurezza sul lavoro DentalPro mantiene dal 2018 un Sistema di Gestione Integrato certificato secondo gli standard: