Dipendenti DentalPro_ ANNUAL REPORT 2023 Selezione del personale non medico I professionisti DentalPro sono selezionati con cura e attenzione dal diparti- mento HR Recruiting che raccoglie i profili di nuovi collaboratori avvalendosi di differenti canali. Il personale di ogni Centro DentalPro è così suddiviso: ASSISTENTI DI RECEPTIONIST STUDIO ODONTOIATRICO CONSULENTE CLINIC PAZIENTI MANAGER Il percorso di onboarding DentalPro si distingue tra i primi due e gli ultimi due. RECEPTIONIST E ASSISTENTI DI STUDIO ODONTOIATRICO • Primo screening telefonico per valutare se la risorsa possiede i requisiti necessari, sia in termini di contratto sia in termini di qualifiche (nel caso di assistenti di studio odontoiatrico). • Video colloquio conoscitivo con l’area manager di riferimento. • Colloquio dal vivo con il proprio responsabile (receptionist d’area o assi- stente di studio odontoiatrico d’area). • Proposta di assunzione e percorso di formazione e affiancamento. CONSULENTE PAZIENTI E CLINIC MANAGER • Primo screening telefonico per valutare se la risorsa possiede i requisiti necessari in termini di caratteristiche professionali. • Primo video colloquio con l’HR recruiter di riferimento durante il quale avranno luogo uno o più giochi di ruolo (nel caso di clinic manager) e in cui viene compilata la relativa scheda di valutazione. • Secondo video colloquio con l’area manager di riferimento. • Calibration - condivisione tra recruiter, area manager e field manager della scheda di valutazione del candidato. • Proposta di assunzione e percorso di induction. 45